Certain custom items are taking longer than expected to restock and ship out.We will continue to work to be as transparent with our customers as possible. Please email us at simway@simwayhk.com if you have any questions.
મારા ઓર્ડરને ડિલિવરી કરવામાં કેટલો સમય લાગશે?
જ્યાં સુધી ઉત્પાદનના વર્ણનમાં અન્યથા નોંધવામાં ન આવે ત્યાં સુધી, તમારા ઓર્ડરના 7 થી 10 કામકાજી દિવસોમાં ઇન-સ્ટોક આઇટમ્સ વિતરિત કરવામાં આવે છે.શિપમેન્ટ પહેલાં, તમે તૃતીય પક્ષને વસ્તુઓનું નિરીક્ષણ કરવા માટે કહી શકો છો.તમે તમારી વાહક ટીમ પસંદ કરી શકો છો અથવા અમને તમારો ઑર્ડર વહન કરવાની જરૂર છે.શિપિંગ ખર્ચ શિપમેન્ટ પહેલાં તમારી સાથે કન્ફર્મ કરવામાં આવશે.
બેકઓર્ડર્સ
બેકઓર્ડર કરેલ ઉત્પાદનોમાં વિતરિત થવાના 16 અઠવાડિયા પહેલાનો ન્યૂનતમ લીડ સમય હોય છે.
મારો ઓર્ડર કેવી રીતે વિતરિત કરવામાં આવશે?
નાના પાર્સલ નાના પાર્સલ કેરિયર જેમ કે યુએસપીએસ અથવા યુપીએસ દ્વારા અથવા કદના આધારે અમારા નૂર ભાગીદાર દ્વારા પ્રસંગોપાત મોકલવામાં આવશે.
જ્યારે સિંગલ આર્મચેર નૂર મોકલી શકે છે.
કર્બસાઇડ ડિલિવરી (શરતો થી સી)
જો તમે અંતિમ ગ્રાહક હોવ તો તમારી ખરીદી પૂર્વ-નિર્ધારિત સમયે તમારા નિવાસસ્થાને લાવવામાં આવશે અને અમારી નૂર ટીમ તમારા ઓર્ડરને અંકુશમાં લાવશે.ડ્રાઇવરને મળવા માટે તમારે ગંતવ્ય સ્થાન પર હોવું પડશે.તમારો ઓર્ડર અનપેક કરવામાં આવશે નહીં. તમારી પાસે શિપિંગ પેલેટ બાકી રહી શકે છે. તમારો ઓર્ડર ક્રેટમાં આવી શકે છે.
ડ્રોપ-ઓફ એપોઇન્ટમેન્ટ શેડ્યૂલ કરવા માટે ડિલિવરીના ઓછામાં ઓછા 36 કલાક અગાઉ તમારો સંપર્ક કરવામાં આવશે. જ્યારે તમારો ઓર્ડર મોકલવામાં આવશે ત્યારે તમને તમારી ટ્રેકિંગ માહિતી સાથેનો એક ઇમેઇલ પણ પ્રાપ્ત થશે, જે તમને તમારી આઇટમના અંદાજિત આગમન પર ટેબ રાખવાની મંજૂરી આપશે. સાંજ અને સપ્તાહના અંતે ડિલિવરી ઉપલબ્ધ નથી. જો તમે સંપર્ક કર્યાના 48 કલાકની અંદર ડિલિવરી સ્વીકારવામાં અસમર્થ છો, તો તમારો ઑર્ડર (સપ્તાહાંત સહિત) વિતરિત ન થાય ત્યાં સુધી તમારો ઑર્ડર દરરોજ સ્ટોરેજ ફી જમા કરશે.
બહુવિધ શિપમેન્ટ (શરતો થી C)
જો તમારા ઓર્ડરમાં ઘણી વસ્તુઓ હોય, તો અમે સામાન્ય રીતે એક ડિલિવરી ફી અને ડિલિવરી તારીખની ખાતરી કરવા માટે તેને શિપિંગ કરતા પહેલા તમારો આખો ઓર્ડર સ્ટોકમાં હોય ત્યાં સુધી રાહ જુઓ.
If you would prefer to receive your items in multiple shipments, please contact our support team at simway@simwayhk.com and be sure to include your order number for reference.
શિપિંગ માહિતી સુધારી રહ્યા છીએ
તમારો ઓર્ડર સમયસર વિતરિત થાય તેની ખાતરી કરવા અમે સખત મહેનત કરીએ છીએ.જો ઑર્ડરની શિપિંગ માહિતીને ખરીદી પછી સુધારવાની જરૂર હોય, અથવા જો ઑર્ડરને ટ્રાન્ઝિટ દરમિયાન રીડાયરેક્ટ કરવાની જરૂર હોય, તો તે ઑર્ડર પર ફરીથી કન્સાઇનમેન્ટ ફી લાગી શકે છે.
જો મને ઉતાવળમાં મારા ઓર્ડરની જરૂર હોય તો શું?
Expedited delivery currently is not offered via our website.However, if you would like to inquire about the cost of expediting an order or white glove delivery, please email us at Simway@simwayhk.com
રીટર્ન પોલિસી
એકવાર તે પ્રાપ્ત થઈ જાય તે પછી તમામ માલસામાનનું નિરીક્ષણ કરવાની, ગણતરીની ચકાસણી કરવાની અને શિપમેન્ટ દરમિયાન થયેલા કોઈપણ નુકસાનની જાણ કરવાની ગ્રાહકની જવાબદારી છે.ગુણવત્તાની સમસ્યા, ટ્રાન્ઝિટ દરમિયાન નુકસાન અથવા મિસ-શિપના કિસ્સામાં, સિમવે શિપમેન્ટ અથવા રિપ્લેસમેન્ટ યુનિટની સુવિધા આપવા માટે ખુશ છે, જ્યાં સુધી અમે મૂળ ડિલિવરીના ચૌદ (14) દિવસની અંદર સમસ્યાથી વાકેફ છીએ.